研修の内容については、応対の基礎から、医療知識、看護技術、機械操作、清潔・不潔の概念等について一緒に学んでいきます。
その他、日常の勤務の中でも、動画や文書などの様々な方法を通じて、研修を行っております。
高齢者擬似体験研修会での1コマ
今回はご高齢の患者様の立場に立ったより良い応対方法について学びました。
具体的には、私たちの視力・聴覚・触覚を擬似的に老化させて、医院を実際に受診してみるという体験をしました。
下の写真の様に、白内障眼鏡に耳栓を付け、手袋を3重にして受付の申請をしたり、院内を歩いて検査室に入ってみたりしました。
実際にこの様な体験をすることによって、ご高齢の方が受診されたときに、どのようなことについてお困りになられているのか、分かり易い応対方法はどのようなものか、適切な患者様の立場に立った思いやりとは何なのかということについて、全員で考えてみました。
この様な研修会を通じて、単に仕事に役立つだけでは無く、自分の毎日の生活にも生かせる様々なコツを1人1人が学ぶことが出来たと思います。
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はじめて働くクリニック・・・期待と不安でいっぱいですよね。
いったいどんな医院なんだろう、受付の人は笑顔で接してくれるのかな、院長先生は優しいのかな、スタッフはイキイキ働いているのかな?
そんな疑問や不安は実際に自分の目と肌で感じることでしか解決しません!
当院では医院見学会を適宜開催しております。
みなさんのお働きになる場所の候補の1つとして、ぜひ1度、ゆげ耳鼻咽喉科にも見学しにいらしてください!
見学会の流れ(所要時間約30ー60分程度)
◆クリニックについての説明
◆診療現場見学
◆先輩スタッフとの意見交換- お申し込み方法
随時お電話でお申し込みください♪
(採用担当者:神谷・坂本)
0465-27-3325(平日9時~18時)
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